Hier nous sommes passé au garage pour savoir où en était les travaux de nettoyage et réparation sur notre cômion.

Le gars nous a dit qu'il avait reçu toute les pièces, sauf une mais qu'elle devrait arriver aujourd'hui (vendredi) ou lundi.

Je lui demande donc dans combien de temps le 4x4 sera prêt, il n'a pas eu le temps de répondre que son tel à sonner...

Une fois le tel raccroché, il ne nous a pas donner de délai...
Je lui ai demandé pourquoi ça avait pris tant de temps, et là il me dit "Heu... je devrais pas vous le dire... mais l'expert a eu des doutes sur le fait que le véhicule soit roulant avant le sinistre, et c'est pour ça qu'il a fait trainer les choses."

Nan mé ça va pas la teuté!!!!
Je vais faire subir ça à mon propre véhicule !!!
J'ai vraiment que ça à foutre...

Je ne vous raconte pas l'état dans lequel j'étais... Et heureusement que Yo est plus "calme" que moi, car moi je voulais filer direct au cabinet d'expertise (qui se trouve en face du garage) et expliquer à cher expert ce que j'en pense moi de toute cette histoire...

Ça fait 4 semaines aujourd'hui et toujours pas de véhicule à la maison.

Encore un cas où la victime est plus mal considérée que les délinquants .....

Vive la justice Française !


Courage à vous, la fin du tunnel est proche malgré cet enfoiré d'expert véreux !

ne généralisons pas les gars, lorsque je me suis fait cambrioler, l'expert n'a pas cherché à m'emmerder. j'ai été remboursé en intégralité, même si ca prend du temps, le 4x4 sera aussi remis en état.

y'a tellement de braves gens honnêtes qui tente d'escroquer les assurances tous les jours qu'ils prennent toutes les précautions. dans le cas du 4x4 de yoyo, ca fout les glandes, d'être suspecté de fraude, c'est sur.

Chaque fois que j'ai vu un expert, cela a été conflictuel.

En 1999, un gars me fait tomber ma GSX-R sur un parking, l'expert n'a pas voulu rembourser le carénage sous pretexte qu'il n'était pas suffisamment abimé, il m'a juste remboursé les autocollants

En 1996 suite à une tentative de vol, l'expert n'a pas voulu prendre le capot enfoncé (non content d'avoir défoncé la porte, ils ont aussi enfoncé le capot)

Fallait faire 2 déclaration, une pour tentative de vol et une pour dégradation...

donc 2 franchises

je vais pas faire un post de 2 pages mais à chaque fois c'est pareil, alors oui je me permet de généraliser car 5 fois sur 5 (où j'ai eu affaire à un expert)
je me suis fait pénalisé.

J'ai appelé le garage aujourd'hui et le pick-up serait prêt demain - si tout se passe bien !
On s'approche de la fin de cette histoire... presque 1 mois et demi tout de même...

Alors voilà, mardi le pick-up n'était pas prêt : problème pour le nettoyage, ils ont du commander d'autres produits...

Ce matin Yo reçoit un coup de fil du garage : "Votre véhicule est prêt" !
On y va ce soir !!!
Cela aura pris 6 semaines...
Je vous dirai si tout a bien été nettoyé, car ceci est ma plus grande crainte...

Bon récupération du 4x4 OK.
Le nettoyage est correct.
Il n'est pas parfait, certains boutons boutons n'ont pas été nettoyés - genre le bouton qui permet de régler la hauteur des phares - donc on s'en est mis encore plein les mains.
Les vitres ont encore des traces de peintures, et le plafonnier n'a pas été nettoyé.
Ceci dit, le tableau de bord est bien brillant et bien graissé, et il va le rester pendant un bon bout de temps...

Il y en a pour plus de 3000€ de réparation, et nous n'avons pas encore la facture car il faut que l'expert la valide...
Et j'ai demandé "si l'expert n'est pas d'accord, qu'est-ce qu'il se passe?", la nana du garage m'a répondu "C'est l'assurance et l'expert qui se débrouillent entre eux dans ces cas.".
Nous ça nous a coûté 388€ de franchise.......

Il ne nous reste plus qu'à recevoir la facture et tout ceci ne sera plus qu'un mauvais souvenir.

L'anecdote : je suis venue rejoindre Yo au garage en tram et la clim dans le tram ne fonctionnait pas, ce qui fait que j'avais très très chaud.
Au garage, dans la "salle d'attente", il y a une fontaine d'eau, donc j'ai pris un verre et je me suis servie, sauf que c'était sans compter quand mon 2ème nom est Pierre Richard et que le verre d'eau a fini plein, dans le sac à main d'une nana qui attendait